DOSKONALENIE KWALIFIKACJI PEŁNOMOCNIKA WG ISO 9001:2015

Najbliższe terminy

Szkolenie kierowane jest przede wszystkim dla osób zarządzających firmą, odpowiedzialnych za systemy zarządzania jakością, pełnomocników jakości, specjalistów ds. jakości oraz dla osób zainteresowanych zarządzaniem jakością
i zarządzaniem procesami.

 

Program szkolenia obejmuje takie tematy jak:

  • ISO 9001:2015 – analiza niezgodności,
  • model procesu wg ISO 9001:2015; zarządzanie procesami,
  • identyfikacja procesów,
  • mapowanie procesów,
  • prowadzenie, monitorowanie i mierzenie procesów,
  • ustalenie kryteriów dla procesów,
  • zarządzanie ryzykiem
  • przegląd procesów pod kątem ich doskonalenia,
  • procesy a struktura organizacyjna,
  • rodzaje/typy procesów,
  • jak sobie radzić z procesem zmian w Organizacji,
  • komunikacja i praca zespołowa,
  • czynniki decydujące o skutecznym funkcjonowaniu systemu zarządzania jakością- szanse
    i zagrożenia,
  • skuteczny przegląd zarządzania,
  • utrzymanie i doskonalenie SZJ,
  • zasady zarządzania auditami wewnętrznymi wg ISO 19011,
  • zarządzanie kompetencjami auditorów wewnętrznych,
  • elementy zarządzania zespołem auditorów wewnętrznych, ocena stopnia konfliktowości,
  • dokumentowanie auditów i systemowe działania naprawcze.

Potencjalni kandydaci powinni wykazywać się ogólnym zrozumieniem zawartości, zastosowania i wdrażania normy ISO 9001.

zapytaj o szczegółyzapytaj o szczegóływersja do drukuwersja do druku

Inne szkolenia z grupy Systemy zarządzania według norm