AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001:2015

Najbliższe terminy

Prowadzenie auditów wewnętrznych, to jeden z wymogów normy ISO 9001:2015. Aby przeprowadzać je w profesjonalny sposób, auditorzy powinni posiadać odpowiednie kompetencje.

Celem szkolenia jest przedstawienie, w jaki sposób prowadzić i dokumentować audit, by dostarczał rzetelnych informacji zarządczych dla utrzymania i doskonalenia systemu. Większą część kursu wypełniają praktyczne ćwiczenia utrwalające poszczególne części materiału. Po wykonaniu ćwiczeń uczestnicy prezentują wyniki swojej pracy, które są analizowane przez wykładowców – doświadczonych audytorów. W trakcie szkolenia uczestnicy obserwują, a później przeprowadzają audit.

ADRESACI SZKOLENIA I WARUNKI UDZIAŁU
Szkolenie adresowane jest do osób, które są kandydatami na auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2015, do pełnomocników systemu i pozostałych osób z kadry kierowniczej. Ogólna wiedza na temat technik i metod auditowania przydatna jest w różnych obszarach zarządzania.

Nie jest wymagane wcześniejsze posiadanie wiedzy w zakresie systemów zarządzania jakością.

Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy:

zdobędą wiedzę na temat:

  • pojęć i zasad systemu zarządzania jakością,
  • wymagań normy ISO 9001:2015,
  • wytycznych do auditowania wg ISO 19011,
  • zasad przygotowania, prowadzenia i dokumentowania auditu,
  • podejścia procesowego i zasad auditowania procesów,
  • technik auditowania – ich rodzaje i zastosowanie,
  • działań poauditowych w systemie zarządzania,
  • cyklu auditu wewnętrznego – analiza jego etapów,
  • cech i kompetencji auditora wewnętrznego.

rozwiną umiejętności dotyczące szczególnie:

  • interpretacji wymagań normy ISO 9001:2015,
  • przygotowania, prowadzenia i dokumentowania auditu, aby dostarczał rzetelnych informacji zarządczych dla utrzymania i doskonalenia systemu,
  • stosowania skutecznych technik prowadzenia auditu,
  • oceny spełnienia wymagań systemu zarządzania jakością - analizy i kwalifikacji wyników auditu: niezgodności, spostrzeżeń, obszarów do doskonalenia,
  • pracy w zespole auditorów.

 

Szkolenie kończy się pisemnym egzaminem. Po jego zdaniu uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający uzyskanie kwalifikacji do przeprowadzania auditów wewnętrznych systemu zarządzania jakością.

zapytaj o szczegółyzapytaj o szczegóływersja do drukuwersja do druku

Inne szkolenia z grupy Systemy zarządzania według norm